プライバシーポリシー

※本プライバシーポリシーは 2026/7/2 より有効となります。
2026/7/1まで有効な旧プライバシーポリシーはこちらのリンクからご参照ください。

ディグル株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 適用範囲

(1) 本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイト、当社が提供する各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）、資料請求、セミナー・イベント、問い合わせ対応、商談、サポート対応その他これらに関連して当社が取得し、又は取り扱う個人情報等に適用されます。
(2) 当社は、特定のサービス、国・地域又は機能に関して、本プライバシーポリシーの別紙、補遺又は追加通知を定めることがあります。本プライバシーポリシーとこれらの文書に矛盾抵触がある場合には、当該サービス、国・地域又は機能に関する範囲で、当該別紙、補遺又は追加通知が優先して適用されます。

2. 取得する個人情報の項目

(1) アカウント及び契約管理に関する情報
アカウントの ID、パスワード、ログイン情報、利用権限、契約内容、請求・支払に関する情報その他当社サービスの利用又は契約管理に必要な情報等
(2) 当社サービスの利用に際して取得する情報
Cookie ID その他のオンライン識別子、IP アドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ、操作ログ、閲覧履歴、利用履歴その他当社サービスの利用状況に関する情報等
(3) 人員管理に関する情報
お客様の役員、従業員、業務委託先その他お客様が管理する者に関する氏名、メールアドレス、所属部署、役職その他お客様がDiggle人員管理の利用にあたり登録、連携又は入力する従業員情報（給与、等級、評価、雇用情報等を含みます。）
(4) お問い合わせ・営業活動等に関する情報
お問い合わせ内容、資料請求内容、商談内容、セミナー・イベントへの参加履歴、アンケート回答、サポート対応履歴その他当社との連絡又は対応に関する情報等
(5) その他の情報
上記のほか、お客様が当社に提供する情報又は当社サービスの提供、保守、改善、安全性確保その他当社の事業運営に必要な情報等

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用いたします。

  1. サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにアカウント管理のため
  2. 当社が運営するサービスの提供、および、管理のため
  3. 当社が運営するサービスの開発、改善、保守、管理のため
  4. 新たなサービスの企画及び開発のため
  5. 当社のサービス、セミナー、イベントその他当社の事業に関するご案内、インタビュー、各種提案活動その他これらに関連する営業活動のため
  6. カスタマーエンゲージメント活動その他お客様に対する活用提案等の営業活動
  7. 当社において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社サービスその他当社事業に関する情報の提供、勧誘、その他のマーケティング及び当社の提携先の関連商品サービスに関する情報のお知らせをするため
  8. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  9. 不正行為等の防止及び対応のため
  10. お問合わせの対応、対応に伴う営業活動に利用するため
  11. 当社の役員、従業員その他当社で就業する者（以下「役職員等」といいます。）に関する個人情報について、雇用管理、業務運営その他これらに関連する対応のため
    ① 雇用管理及び事務運営のため
    ② 健康管理、適正な就業環境の確保のため
    ③ 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続（退職後を含みます。）その他雇用管理のため
    ④ 人事選考、配属、出向、派遣その他人員配置の決定のため
    ⑤ 報酬等の決定及び支払、税務処理、社会保険関連手続、福利厚生の提供のため
    ⑥ ビデオ、オンラインその他のモニタリング等による安全管理措置のため
    ⑦ 当社 PR、広報、宣伝資料等における掲載その他広報活動のため
    ⑧ 当社の営業活動、顧客対応及びサポート対応のため
    ⑨ 健康診断結果その他役職員等の健康情報の管理その他適正な健康管理のため
    ⑩ 許可、認可、認証等の取得、更新及び監査対応のため
  12. 当社役職員等の家族に関する個人情報について、以下の目的のため
    ① 緊急時における連絡のため
    ② 社会保険関連手続及び福利厚生提供のため
  13. 退職者に関する個人情報について、以下の目的のため
    ① 各種人事記録の保管及び管理のため
    ② 退職後の連絡その他必要な対応のため
  14. 採用応募者、採用関連イベント参加者その他採用活動に関連して取得する個人情報について、採用活動、採用関連イベントの案内・運営、採用選考、採用活動・各種イベントに関するアンケート実施その他採用活動に関連する対応のため

4. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

5. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の適正な取得

  1. 当社は、個人情報等を、お客様、利用者、業務委託先、提携先、公開情報源及びCookieその他の技術による自動取得等により取得することがあります。
  2. 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
  3. 当社は、適用法令に応じ、本人の同意、契約の履行、法的義務の遵守、正当な利益その他適用法令上認められる法的根拠に基づいて個人情報を処理します。

7. 個人情報の委託先

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、アクセス制限・権限管理・データ暗号化その他必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

9. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

10. 外国における取扱い

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、外国に所在する事業者に個人情報等の取扱いを委託し、又は、これらの事業者が提供するサービスを利用することがあります。当社は、適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、委託先の監督、外的環境の把握その他必要な措置を講じます。

11. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

当社サービスは、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することにより Cookie を無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

12. 第三者配信事業者に対する情報提供

米国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください。（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/）

13. 外部AIベンダーの利用

当社は、外部AIベンダー（OpenAI, L.L.C.、Anthropic PBC、Google LLCその他これらに類する事業者をいい、ChatGPT、Claude、Geminiその他これらに類するAIモデルを提供する事業者を含みます。）に対し、Diggle環境内に登録又は保存されたデータ（財務情報、予実情報、部門情報、勘定科目、テキスト情報その他関連情報を含みます。）、AI機能利用時の質問内容、指示内容及び対話内容その他AI機能の提供に必要な情報並びに企業名、個人名その他の個人情報について、必要な範囲で情報処理を委託することがあります。

なお、当社は、外部AIベンダーとの契約又はサービス設定等により、当社又はお客様が入力した情報が、外部AIベンダーによる汎用的なAIモデルの学習に利用されないよう措置を講じます。当社は、外部AIベンダーに対し、必要に応じて、匿名化、識別性の低減、マスキング、入力制限その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

  1. 利用用途
    当社サービスにおけるAI機能の提供、回答生成、分析・シミュレーション処理、図表・資料生成、不具合解析及び安全性確保その他前記「個人情報の利用目的」に記載の目的
  2. 外国にかかる情報
    • 上記用途での外部AIサービスの利用にあたり、日本国外に所在する外部AIベンダーに対し、個人情報を含む情報の取扱いを委託し、又は送信する場合があります。提供先となる外国にかかる情報は以下のとおりです。
      ① 外国の名称：アメリカ合衆国
      ② 当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報：アメリカ合衆国（連邦）https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/#federal
      　※個人情報保護委員会のウェブサイトに移動します
      ③ 提供先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
      提供先は、個人情報の取扱いについて、我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じております。

14. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報等を、取得目的達成に必要な期間、契約上又は法令上必要な期間、紛争対応、セキュリティ確保又は不正防止のために必要な期間保持し、その後、適用法令に従い削除、匿名化又はその他の方法により適切に処理します。

15. 子どもの個人情報

当社サービスは、原則として子どもを対象としていません。法令上必要な場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で個人情報を取得し、取り扱います。

16. 個人情報の訂正等

当社は、本人又はその代理人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人又はその代理人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人又はその代理人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人又はその代理人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

17. 個人情報の利用停止等

当社は、本人又はその代理人から、個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその 提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人又はその代理人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人又はその代理人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

18. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

DIGGLE株式会社

E-mail : customer_support@diggle.team

10:00～18:00

※ 土日、祝日、年末年始、GW期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

19. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

【2026 年7月2日改定】